Políticas de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2026

En Green Energy Technologie, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información que usted nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando usted interactúa con nuestro sitio web o contrata nuestros servicios:

• Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física.
• Información de facturación y consumo: Datos sobre su consumo eléctrico, monto de su factura de luz y tipo de propiedad.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web.
• Información de cotización: Detalles sobre sus necesidades energéticas, planos de propiedad y preferencias de instalación.

2. Cómo Usamos su Información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

• Procesar y responder a sus solicitudes de cotización y consultas.
• Personalizar nuestras recomendaciones de sistemas solares según su consumo y tipo de propiedad.
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, promociones y actualizaciones.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Panamá.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante análisis de uso.

3. Protección de Datos

En Green Energy Technologie implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Entre estas medidas se incluyen:

• Cifrado de datos sensibles durante su transmisión.
• Acceso restringido a los datos personales solo a personal autorizado.
• Monitoreo continuo de nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades.
• Cumplimiento con la Ley 81 de Protección de Datos Personales de la República de Panamá.

4. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines comerciales. Podemos compartir sus datos únicamente en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos asisten en nuestras operaciones (por ejemplo, servicios de hosting, análisis de datos), siempre bajo obligaciones de confidencialidad.
• Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad gubernamental competente.
• Con su consentimiento explícito para fines específicos.

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Utilizamos cookies para:

• Recordar sus preferencias de navegación.
• Analizar el tráfico y el uso de nuestro sitio web.
• Mejorar la funcionalidad y el rendimiento del sitio.

Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le notifique cuando se envía una cookie. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente si deshabilita las cookies.

6. Enlaces a Sitios Externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos (como WhatsApp, redes sociales o formularios de Google). No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

7. Conservación de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.

8. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación panameña aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los medios indicados en la sección de contacto.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si un padre o tutor tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado datos personales, le solicitamos que nos contacte para eliminarlos.

10. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de sus datos personales, no dude en contactarnos:

• Teléfono: +507 6749-9134
• Correo electrónico: info-ventas@greenenergytechnologie.com
• Ubicación: Ciudad de Panamá, Panamá